Perguntas frequentes

Todas as peças de tricô da Mimos são tamanho RN (recém-nascido). As mantas medem 80 × 80 cm.

Se tiver dúvida sobre o caimento, chama no WhatsApp que a gente te ajuda a escolher.

Nossos macacões e mantas de tricô são feitos em fio 100% acrílico antialérgico, de toque macio e suave.

A produção é artesanal e realizada em Águas de Lindóia, no interior de São Paulo.

Lave à mão ou em ciclo delicado, sempre em água fria. Não use alvejante, não torça e não leve à secadora.

Seque à sombra, na horizontal. Se precisar passar, use temperatura baixa.

Cada pedido é preparado com cuidado para chegar bonito e protegido. Os detalhes da embalagem podem variar conforme o tipo de pedido.

Aceitamos Pix, com 5% de desconto à vista, e cartão de crédito em até 2x sem juros.

Sim, enviamos para todo o país pelos Correios (SEDEX) e por transportadoras parceiras. O valor e o prazo de cada opção aparecem no carrinho assim que você informa o CEP.

O prazo total é o tempo de preparo do pedido mais o prazo da transportadora escolhida no checkout.

Peças em estoque saem mais rápido; encomendas em cores específicas podem levar mais tempo. Em caso de urgência, fale com a gente pelo WhatsApp antes de finalizar a compra.

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp para receber as orientações do processo.

Fazemos, sempre que o fio estiver disponível. Chama no WhatsApp contando qual peça e qual cor você quer que a gente verifica o prazo.

Como a produção é artesanal, podem existir pequenas variações entre peças e lotes. Essas diferenças fazem parte do processo de produção e não alteram a proposta do produto.

Nosso atendimento é pelo WhatsApp, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos em até 24 horas úteis.

Não trabalhamos com retirada no local.